Все рубрики

Системы "точно-в-срок" (just-in-time): разработка и внедрение Компании, использующие подход "точно-в-срок" обычно имеют значительное преимущество перед своими конкурентами, которые используют более традиционный подход. У них ниже стоимость производства, меньше брака, выше гибкость и способность быстро предоставлять на рынок новые или усовершенствованные товары.
Алло, клиент на проводе Впервые бесплатные для вызывающей стороны номера 8-800 появились в России в 2001 году и сегодня используются в самых различных сферах - от банковских услуг и производства продуктов питания до «Прямой линии» с президентом. Сегодня мы переживаем настоящий бум бесплатного телефонного обслуживания клиентов - аналитики предсказывают, что в ближайшее время этот сервис распространится повсеместно. Компании самого различного профиля активно используют возможности «800-х номеров» и, как показывают опросы, довольны этим сервисом и не собираются от него отказываться.
Радио, телевизор и другие шумы в офисе – чем это опасно? Сегодня в редком офисе нет радио. В некоторых даже ставят телевизор. Еще опаснее – когда в офисе все галдят. Чем это может обернуться для работников? Зачастую невозможность сосредоточиться чревата увольнением.
Кто везет, на том и едут "Я не против, чтобы жена много работала и больным помогала, я против того, чтобы на ней воду возили. Она у меня, — говорит, — безответная. Отказать не может: кто что попросит — все сделает. И ничего вроде бы ей за это не надо. Только все равно кто-то за эту ее доброту платит: дети недокормленные, муж недолюбленный и сама ходит с кругами под глазами, на ходу засыпает. Правду говорят: кто везет, на том и едут. Только мне вот хочется счетчик поставить, чтобы каждый километр учитывали да сверхурочные платили"
Собеседование с генеральным директором В процессе подготовки к беседе с первым лицом компании нужно учитывать то, на какую должность нацелен кандидат. Когда генеральный директор является непосредственным руководителем принимаемого на работу специалиста, то во время интервью затрагиваются профессиональные темы, и топ-менеджеру важно понять, насколько человек "вписывается" в команду, совпадают ли его ценности с ценностями компании. Если же встреча назначается для утверждения на должность соискателя, представленного своим будущим непосредственным руководителем, то она носит скорее формальный характер, хотя в любом случае генерального директора интересуют личностные качества человека, претендующего на роль сотрудника его компании.
Какой вы руководитель? Типы и стили управления командой Что нужно знать современному руководителю? Стремились вы к руководящей должности или заняли ее волею судеб, прежде всего важно осознавать меру ответственности - за проект, за подразделение, за фирму. В основном руководитель занимается следующими вопросами: он формулирует задания, планирует работу, контролирует качество ее исполнения, оценивает результат деятельности, мотивирует те или иные решения (свои или руководства) и личным примером вдохновляет своих подчиненных. Выполнение этих функций зачастую требует немалых усилий, ведь нередко они вступают между собой в противоречие.
Из зала трудового суда: незаконный перевод на другое место работы. Согласно Трудовому кодексу, работодатель не вправе по своему усмотрению изменять существенные условия труда работника, к числу которых относятся место работы, конкретная трудовая функция, а также условия оплаты труда. Отказ сотрудника выйти на работу при изменении этих условий, например, места работы, администрация может посчитать прогулом и уволить работника. Если судом будет установлено, что увольнение произведено по данному основанию, оно будет признано незаконным, и работник будет восстановлен на работе.
Отпускные для беременных рассчитываются по общим правилам «...В связи с беременностью мы перевели сотрудницу на другой участок. В этот период за ней сохранялся средний заработок. Скажите, учитывается ли этот период при расчете отпускных и пособия по беременности и родам?..» Из письма главного бухгалтера Полины Дуровой, г. Псков
Hard and Soft корпоративного управления На протяжении уже ряда лет отечественные компании переходят на корпоративное управление. В целом это, безусловно, объективный и прогрессивный процесс, свидетельствующий о зрелости российского бизнеса и его интеграции в мировую экономику. Однако, как нам кажется, корпоративное управление воспринимается не критически. Руководители и соб­ственники компаний видят только сильные стороны корпоративного управления, не отдавая себе отчета в тех сложностях и вызовах, которые их ждут, и в тех рисках, которые заложены внутри самого корпоративного управления. Мы сформулировали проблему как hard и soft корпоративного управления, вкладывая в это два смысла.
Работа со связями Родство с известными людьми не может не влиять на карьеру, хочет того сам менеджер или нет
Как кадровики относятся к «самозванцам» «Требуются…», «Приглашаем…», «Открыта вакансия…» – такие объявления сегодня встречаются буквально на каждом шагу. Тем не менее, некоторые соискатели приходят устраиваться на работу без всякого приглашения, по собственной инициативе, даже не давая себе труда узнать, имеется ли в данной компании подходящая для них вакансия. Ждут ли таких «самозванцев» кадровики? И как они к ним относятся?
Портрет программиста в цифрах Спрос на представителей этой профессии постоянно высок, и, судя по данным статистики, можно констатировать, что их зарплата находится в прямой зависимости от опыта работы в сфере программирования
Тест юмористических фраз Тест юмористических фраз представляет собой оригинальную методику диагностики, которая помогает определить, что движет поступками человека и чем мотивирована его деятельность. Здесь представлен сокращенный вариант методики и способа подсчета результатов, выполнение которых займет у вас не примерно 10-15 минут. Вы читаете фразу и относите ее к одной из тем. Чем больше утверждений соответствуют теме, тем больше она определяет ваши поступки.
И можно без хлеба Работодатели решили наращивать конкурентные преимущества, проявляя заботу о здоровом питании подчиненных. Например, обедать в корпоративной столовой компании АPC можно c учетом личной диеты. А в компании “Эфко” холодильник всегда набит бесплатными овощами и фруктами с соседних огородов.
Потерянный клиент Среди российских начальников принята странная позиция — “мы никого не держим”, дескать, незаменимых нет. И если кто-то недоволен, лучше не отговаривать, а то потребует чрезмерного. Иногда мой клиент эту вредную формулу употреблял на совещаниях, если не получалось убедить кого-то. И вот в очередной раз один из самых ценных руководителей в ответ подал на увольнение. Клиент был неприятно озадачен.
"Мы" или "они" - в ком проблема на самом деле? Прежде чем сказать: «У моих сотрудников проблемы с мотивацией», – остановитесь и подумайте: может быть, это у вас проблемы? Если так, значит, перед вами стоит менее приятная, но более легкая задача – изменить свое, а не их поведение. Подробности – в главе из книги Александра Хайэма «Как вдохновить сотрудников».
Методы бизнес-прогнозирования В условиях рыночных отношений в экономике, когда отсутствует в полном объеме необходимая информация о спросе на услуги, когда невозможно предсказать поведение не только конкурентов, но и партнеров, когда необходимо принимать решения, обеспечивающие не столько развитие, сколько выживание предприятия, особенно остро встает потребность в знании методов прогнозирования. Основным требованием, предъявляемым к прогнозу, является разработка программ достижения целей развития фирмы, а также рычагов управления, позволяющих эффективно направлять деятельность фирмы из настоящего в ее
Как подготовиться к собеседованию Старания по поиску вакансий увенчались успехом — специалист по подбору персонала позвонил и назначил встречу. Теперь предстоит самый сложный этап — собеседование, где надо показать себя, как компетентного специалиста и хорошего человека. Чтобы не ударить в грязь лицом, подготовьтесь на все 100%. Работа.ру дает советы, как это сделать. Казалось бы, простые вещи, но в спешке и волнении об этом можно забыть.
Можно ли научиться остроумию? Можно ли научить человека стать по-настоящему остроумным? Если при встрече знакомый выдает вам массу анекдотов, заходясь от хохота, то это не имеет никакого отношения к остроумию. Просто он коммуникабельный, легкий, веселый человек, с хорошей памятью и отсутствием комплексов. По-настоящему остроумный человек выберет и запомнит только одну остроту из только что услышанного. Он настроен избирательно. Так что распространенное мнение, что остроумие — это активное проявление чувства юмора, ошибочно. Суть же остроумия лучше всего сформулировать так: остроту создают, а смешное находят.
Обзор зарплат: Московские повара растут в цене Сегодня профессия повара – одна из престижных, по крайней мере, учебные заведения, готовящие таких специалистов, дефицита в абитуриентах не испытывают. Однако востребованность поваров на рынке труда остается весьма острой.