Все рубрики

Показатели актуальности и востребованности вашего образования Если вы окончили институт, но так и не приступили к работе по выбранной специальности, а прошло уже не менее года, то вы не имеете высшего образования, потому что оно — не регалии, с которых можно бесконечно получать дивиденды. Если формально высшее образование есть, но по своим параметрам оно либо устарело, либо имеет «старый срок изготовления», либо не применялось более одного года, то считайте, что оснований для его реального учета — хотя это и шокирует — нет.
Душевное равновесие: Менять или не менять Однажды ко мне пришла женщина лет 35 с жалобой, что не может ужиться ни на одной работе, — приходится уходить каждые полгода-год, потому что отношения с коллегами становятся невыносимо напряженными. Она была уверена, что каждый раз “они были не правы”. И то, что она рассказывала, было — если встать на ее точку зрения — совершенно справедливым. Но эта “справедливость” не решала ее проблемы.
Дежурный по активам Портфельный менеджер занимает среднее звено в управленческой иерархической структуре, при этом его положение очень сильно зависит от профиля компании и размера совокупных активов. Наиболее компетентными считаются специалисты, имеющие опыт управления крупными инвестиционными портфелями в несколько сот миллионов долларов.
Как аукнется, так и откликнется Сервис в России, в отличие от других сфер бизнеса, по-прежнему остается «ненавязчивым». С чего же начинается качественное обслуживание? Ответ прост – с сотрудников компании. «Именно они ее первые клиенты, которые транслируют подходы, идеи и миссию организации во внешний мир», - считает Джон Шоул, президент Service Quality Institute, один из мировых лидеров в области бизнес-консультирования.
Исправление желаний Получать подарки, бесспорно, приятно. Если это, конечно, не три одинаковые кофеварки и не дорогущий свитерок на два размера меньше. Впрочем, можно избавиться от неприятного осадка, вернув бесполезные подарки в магазин или обменяв их на что-нибудь нужное. Правда, в таких случаях продавцы порой вынуждены выходить за рамки закона "О защите прав потребителей", чтобы защитить интересы этих потребителей.
Примерьте на себя поправки в Налоговый кодекс Поправки, вступившие силу с 1 января 2007 года, во многом перекроили главный налоговый документ. Эксперты и специалисты налоговой службы расскажут, что актуально в этом сезоне и какие аксессуары налоговой отчетности нынче в моде.
Профессионально важные качества HR-a Сегодня многие кадровые службы проходят сложный путь от учета кадров к управлению персоналом и далее – к управлению человеческими ресурсами. При этом меняются требования к кадровикам, а значит, меняются профессионально важные качества специалистов. Мы расскажем, какие компетенции необходимы современному менеджеру по персоналу и как составить список профессионально важных качеств HR-a в зависимости от сложившейся системы управления в компании
Советы консультанта: Товарищ комдир Да, это самый близкий товарищ владельцу бизнеса и генеральному директору. Именно от коммерческого директора идут заказы производству и закупкам. От него же идут самые чувствительные щупальца и датчики в глубины рынка через маркетинговую службу. Он — истинный командир на фирме, интеллектуальный центр бизнеса. А по статусу — первый заместитель гендиректора. Допустимы ли исключения? Только в двух случаях.
Заблуждения соискателя, или почему не надо делать так,как надо Как устраиваться на работу, как проходить собеседование – все, в общем-то, знают. Деловой костюм, бодрое настроение, уверенный тон, быстрая и по возможности масштабная демонстрация деловых качеств и профессиональных навыков – все это некий образ идеального сотрудника, в который, отправляясь на собеседование, мечтает вписаться каждый соискатель. Вот только почему-то работает этот идеальный образ не всегда. Все дело в том, что, устраиваясь на работу, мы беседуем не с роботом, а с живым человеком, со своими вкусами, пристрастиями, приоритетами, настроением, далекими от идеальных.
Народная апатия: сотрудники чахнут без живого общения В Москве прошла конференция «Корпоративные коммуникации: лучшие практики», в работе которой приняли участие опытные HR-менеджеры и эксперты. На ней констатировали общероссийскую тенденцию, наблюдаемую почти во всех компаниях на протяжении последних трех лет: работники стали равнодушнее относиться к компании, в которой они работают. Народ стал апатичен и дела фирмы ему мало интересны
Проблемы в коллективе? Виноват кофе Бытует мнение, что чашечка кофе в рабочее время способствует снижению стресса и повышению работоспособности. Однако психологи из Бристольского университета опровергли это утверждение.
Техники элегантной защиты от манипуляций Представляем вам несколько действенных коммуникативных техник и методов защиты, которые вы с успехом можете применять в ситуациях, когда вами манипулируют: «локализация проблемы», прикидываться простаком, изменять перспективу, выходить из ситуации и др. Их нужно уметь применять, поскольку речь идет о том, чтобы защитить самого себя.
Взрастить перебежчика Когда московская компания приходит в регион, из кандидатов на все позиции выстраивается очередь. Только для работодателей это скорее проблема, чем радость: опытные сотрудники на местах находятся с большим трудом. Искушенные в подобных вопросах компании советуют переманивать и переучивать специалистов из смежных отраслей. Но и это может аукнуться.
Выплаты за «праздничные будни» Далеко не все работники компаний новогодние каникулы провели за праздничным столом. Некоторые и вовсе отметили наступление 2007 года на рабочем месте. Кому же положены компенсации за то время, когда основная масса людей отдыхала, и как правильно рассчитать такие выплаты?
Медстраховка: добровольное «обязательство» фирмы Перед руководителем предприятия всегда стоит вопрос о повышении эффективности труда и сокращении издержек. Сможет ли система корпоративного медицинского страхования привлечь в компанию квалифицированный персонал и тем самым улучшить эти показатели?
Аналитик и креатор Востребованность бренд-менеджеров, маркетологов и менеджеров по рекламе в ближайшие годы будет увеличиваться в связи с тем, что российские компании заняты активным созданием собственных торговых марок для усиления своих позиций в конкурентной борьбе с западными производителями.
Текст, бьющий прямо в цель Такой формат, как таргетированное резюме руководителя, подходит для менеджеров высокого уровня, которым есть что рассказать о своем обширном и многогранном опыте работы. Но в то же время это достаточно трудоемкий способ для привлечения внимания работодателя.
Что ждать от отмены трудовых книжек? В последнее время мы все чаще слышим о том, что трудовая книжка работника «доживает» последние месяцы. Еще немного, и кадровые специалисты с облегчением вздохнут: ушел из обихода один из самых сложных для оформления документов. Давайте посмотрим, станет ли легче кадровикам работать после отмены трудовых книжек? Не вызовет ли это событие дополнительных трудностей и проблем в работе с персоналом?
Опасная амнистия Стартующая 1 марта налоговая амнистия таит в себе опасности для работодателей тех граждан, которые захотят ею воспользоваться. Получив информацию о тайных доходах, правоохранительные органы могут обвинить компании, выплачивавшие черную зарплату, в уклонении от налогов.
Позиционирование услуги как событие Эффективное позиционирование услуг на рынке в настоящий момент является актуальной темой для многих компаний. Ввиду того, что сфера услуг пребывает на стадии активных изменений и повышенная конкуренция затрудняет продвижение услуг традиционными способами, к примеру с помощью рекламы, компании вынуждены искать новые способы позиционирования своей услуги на рынке. К примеру, К.Лавок один из первых специалистов в сфере маркетинга, отмечает, что позиционирование – это нечто большее, чем просто реклама и продвижение продукта. (Lovelock, 1984). Позиционирование услуг на рынке необходимо представить в виде определенного события, создающего ощущения праздника, которое привлечет внимание потенциальных клиентов.