Иногда вы не знаете, где ваш коллега, но точно знаете, чем он занят. Куда хуже, если вы знаете, где ваш коллега, но понятия не имеете, что он делает. С такой ситуацией, как выясняется, сталкиваются сотрудники и российских, и американских компаний.
Работать в Антарктиде было тяжело не только из-за пронизывающего холода, ледяного ветра и мрачного неба. Труднее всего было выносить постоянное присутствие чужих людей. Это не распространялось только на неуловимого механика Альберта О'Келли. Он мастерски управлялся с дизельными генераторами и скрывался так умело, что некоторые члены экспедиции считали его вымышленным персонажем. Самые смелые даже носили футболки с надписью: “Я видел О'Келли”. “Я могу доказать факт его существования: у меня есть фото”, — шутил орнитолог Донна Паттерсон-Фрейзер. Гленну Гранту посчастливилось в течение нескольких месяцев быть напарником О'Келли. За все это время они виделись буквально пару раз. Всему виной привычка О'Келли работать в неурочное время, а свободные часы проводить за чтением книг в самых уединенных и заброшенных местах.
Секретные кадры
Не обязательно работать механиком в Антарктиде, чтобы стать сотрудником-невидимкой. “Иногда я из дома до глубокой ночи веду бурную переписку и перезвонку с поставщиками и транспортными агентами, а потом с домашнего компьютера отправляю нужные бумаги, — рассказывает логистик Евгения Елисеева. — Когда же я выезжаю на таможню, меня вообще в офисе не видно по нескольку дней. А бывает, что прихожу на работу к 8.00 и заканчиваю свои дела до 9.30, до прихода первых секретарей, а потом прихожу, когда все уже ушли. И тогда считается, что на работе меня вообще не было”. У Елисеевой напряженный график работы, но ее результаты видны не сразу и не всем, возможно, поэтому коллеги считают Елисееву засекреченной.
“Присутствие в офисе человека, неизвестно что делающего и приходящего на работу без установленного графика, разлагающе влияет на коллектив, создает нерабочую обстановку и порождает ненужные сплетни, — считает директор агентства по подбору персонала Леонид Стецовский. — Даже если производственная необходимость не требует, чтобы сотрудник приходил на работу согласно графику, для поддержания дисциплины в компании руководитель должен устанавливать определенные рамки и ограничения”.
“Секретные сотрудники” встречаются в любом коллективе, однако никакой организации, какой бы строгой ни была ее корпоративная культура, еще не удавалось подстричь всех под одну гребенку, — рассуждает директор по маркетингу и PR компании HeadHunter Ольга Бруковская. — В банковской сфере встречаются любители цветных галстуков, в страховых компаниях с графиком работы с 9 до 18 некоторые принципиально обедают по три часа, а дизайнеры в рекламных агентствах могут уходить в запой или работать с 18 до 9. Это нормально, это даже оживляет атмосферу и корпоративную культуру“.
Неужели шпион
В худшем случае под маской загадочности скрывается лентяй и бездельник. Но как бы там ни было, в офисе этих людей окружает ореол сплетен. Том Колберт работал в качестве консультанта с компанией, в которой один из одетых с иголочки руководителей был полной загадкой для коллег. “Они не имели ни малейшего представления о его обязанностях”, — вспоминает Том. Коллеги таинственных сотрудников часто шутят на тему их причастности к секретной информации, родства с какой-нибудь шишкой или работы на спецслужбы.
“Два года назад я работал в IT-отделе агентства недвижимости МИАН, — рассказывает сисадмин Михаил Белов, — там был сотрудник, который вел себя как большой начальник нашего отдела, не имея при этом никакого к нему отношения. Он просто приходил к нам раз в день ненадолго и уходил. Иногда с ним надо было согласовывать действия отдела. Мне кажется, он имел какое-то отношение к службе безопасности”, — предполагает Белов.
Иногда в коллеге действительно легче подозревать шпиона, чем докопаться до истинной причины загадочности. Несколько лет юрист Алексей Ясин совмещал работу редактора на телевидении со службой в одной из иностранных компаний. “Начальство на телевидении обо всем знало и закрывало глаза на то, что я редко ходил на работу. А коллеги распускали слухи, что я иностранный шпион, потому что довольно часто прямо со съемок улетал на переговоры за границу. Я их не разубеждал”, — со смехом вспоминает Ясин.
Ни начальства, ни подчиненных
По большей части загадочные сотрудники не вписываются в привычную картину офиса. Создается впечатление, что у них нет ни начальства, ни подчиненных. Елена Кандыбина, юрисконсульт в ФГУ “Информрегистр”, предполагает, что производит впечатление такого загадочного сотрудника. “В офисе я бываю только раз в неделю, потому что больших объемов юридической работы в "Информрегистре" нет. Я не знаю, что думают обо мне другие служащие "Информрегистра" — ведь они трудятся каждый день и, возможно, я своим редким появлением их раздражаю”.
“Если сотрудник взят на работу на полставки или, например, для выполнения определенного проекта, неудивительно, что он работает неполный день и/или не каждый день, — рассуждает Стецовский, — но это вовсе не значит, что он может приходить в офис, когда вздумается, и вести себя расслабленно, в то время как другие напряженно работают”.
“Я тоже "таинственная", — смеется сотрудница сети ресторанов "Грабли" Татьяна Гришанина, — прихожу среди дня, ухожу через пару часов, да еще все беру и беру деньги на расходы. Бухгалтерия полгода на меня косо смотрела, выдавая зарплату, намного большую, чем у других. Уж не знаю, что они там думали. А все прозаично: я дизайнер-художник, могу две недели что-то придумывать, делать образцы, все ломать, делать заново, изобретать что-то. И никто не видит, как я после 23.00, когда рестораны закрываются, иду что-то там поправлять до утра или работать с 5 утра до открытия”.
“Бывает, что работа требует значительную часть времени проводить вне офиса, а иногда и трудиться в нестандартное время, — допускает Стецовский. — Но и в этом случае должна быть налажена строгая отчетность. Кроме того, такая работа подходит только людям с хорошей самоорганизацией и выраженным чувством ответственности, а также чувством такта, чтобы не влиять на других отрицательно”.
Бруковская более лояльна к таинственным сотрудникам и тем не менее считает, что еще на стадии собеседования работодатель должен понять, насколько гармонично такой человек будет смотреться в коллективе.
Близко к шефу
По долгу службы американка Мэри Уилсон проводила внутренний аудит компаний и беседовала с каждым из сотрудников. “Моя работа неизменно завершалась интервью с одним из загадочных сотрудников, о котором ходило много сплетен, — рассказывает она. — Можно было делать ставки относительно того, чем занимался человек”. Ей удалось отгадать, что один из таких людей был бывшим одноклассником генерального директора, специально нанятым, чтобы следить за ситуацией в офисе.
“Я работала менеджером в компании, которая занималась и ресторанным бизнесом, и производством продуктов питания. Генеральный директор являлся владельцем компании, а потому чувствовал себя полновластным правителем, — откровенничает Елена Коваленко. — Сотрудники в компанию набирались исключительно по знакомству. Наиболее одиозный персонаж числился советником по развитию, но нам было известно, что по образованию он медбрат. И это больше всего возмущало бухгалтера. Медбрат в должности директора по развитию периодически появлялся на работе, сидел некоторое время у генерального в кабинете, потом уходил. Но получал очень прилично. Может быть, он был гениальным советником, но когда мы пытались с ним говорить о развитии компании, создавалось впечатление, что он не в теме. Мы были уверены, что он приятель директора, хотя, конечно, никаких вопросов не задавали”.
В ГК Xenia Fachion Group все руководящие должности занимают близкие родственники владелицы компании Ксении Глод. “Ситуацию, когда друг или родственник владельца компании занимает серьезную должность, получает высокую зарплату, но почти не работает, я считаю недопустимой, — уверяет Глод. — Это всегда негативно сказывается на внутренней атмосфере в компании, а значит, и на ее работе. В нашей компании сотрудники видят, что члены моей семьи работают не меньше, а больше остальных, а зарплату получают в последнюю очередь”. (В работе над текстом принимала участие Полина Михалева.)