Иллюзия личного пространства
Лесли Уитт
Источник: The Well
Когда Таня Федорова после университета устроилась аналитиком в иностранную страховую компанию, она с радостью обнаружила, что ее стол окружен довольно высокой перегородкой. Это давало ей ощущение личного пространства и уединенности. Такое дизайнерское решение сейчас выбирают во многих современных офисах. Перегородки дают сотрудникам чувство защищенности и персонального пространства, а руководители имеют возможность наблюдать за подчиненными.
Но скоро Таня обнаружила, что перегородки — лишь иллюзия личного пространства. "Мне было слышно все, что происходит вокруг: яростные телефонные споры с бойфрендом, сплетни, флирт, музыка из чьих-то наушников, чавканье, фырканье и даже храп. Ужас! Я подумала, что, если бы стен вообще не было, люди не вели бы себя как бесчувственные животные".
"А хуже всего, — продолжает она, — что каждый раз, когда у меня был важный деловой разговор, мой сосед тут же вмешивался, словно это болтовня за чашечкой кофе, а не бизнес. Никакие слова не могли убедить моего соседа уважать мое личное пространство и дать мне спокойно работать. Я только начала работать на новом месте, и его непрошенное вмешательство и ненужные комментарии меня раздражали".
Перегородки — это иллюзия персонального пространства, и нужно организовать его так, чтобы никого не раздражать. Научитесь быть хорошим соседом и общаться с людьми: это очень скрасит вашу работу в офисном "застенке".
Рабочее место — не личное пространство
Важно помнить, что стенки вокруг стола не дают вам права вести себя так, словно вы у себя дома. Некоторые думают, что огороженное рабочее место — их личное пространство, но это не так.
Женщины считают себя в праве вести долгие телефонные споры с ухажерами, хотя это не нравится окружающим. Мужчины бреются, стригут ногти, пользуются духами или дезодорантом, сидя за рабочим компьютером. Посторонние разговоры должны происходить дома, в нерабочее время. Перегородки не дают вам права на личную жизнь на работе.
Но раздражает не только это. Даже простейшие повседневные шумы могут взбесить, если они доносятся из-за перегородок день за днем. Фырканье, сморканье, ковыряние в зубах, чавканье, звук стригущихся ногтей, бормотание и даже тихая музыка — раздражающие факторы. Человек, громко жующий чипсы, может вызвать взрыв негодования, если атмосфера в офисе накалена.
Но не только. Представьте человека, который каждые 15 минут делает себе кофе (вы чувствуете запах из-за перегородки), а следующие 15 минут проводит, размешивая сахар, облизывая губы и шумно глотая? Уже один запах кофе скоро начнет вас раздражать. Но есть и другие неприятные запахи: резкие духи, пища с чесноком, пахучие растения, несвежее дыхание, запах от ног.
Если ваш сосед уставился на вас поверх перегородки, может, это значит, что вы ведете себя как дома и ему это не нравится. Ваши звуки и запахи могут быть неприятными для окружающих. Помните, что вы не одни: ваши соседи находятся в той же комнате, что и вы.
Рабочее место — профессиональное пространство
Если деловой разговор за стенкой не имеет к вам прямого отношения, будьте вежливы и продолжайте работать. Нет ничего ужаснее, чем сосед, поворачивающийся на стуле и вмешивающийся в важный разговор, который вы ведете с сослуживцем.
То же относится и к телефонным разговорам. Вы общаетесь с клиентом по телефону, а ваш сосед выкрикивает вам советы из-за перегородки или вскакивает и говорит: "Дай я скажу". Не нужно мешать деловым разговорам; уважайте сослуживца, который пытается делать свою работу.
Опытный обитатель офисного "застенка" всегда знает, когда его помощь нужна и когда вмешиваться не стоит.
Офисное выживание
Выражайте недовольство мирным способом
Хуже всего — сидеть и слушать (или обонять) несносного соседа днями напролет, раздражаясь все больше и больше, а потом взорваться. Не копите злость в себе, лучше сразу скажите все, что вы думаете, честно и с юмором. Многим просто не приходит в голову, что они раздражают окружающих, так что вежливо сообщите им об этом.
Конечно, стоит быть тактичным и надеяться, что человек, который вас злит, не женат на дочке босса. К тому же надо следить за своей речью, чтобы не нажить себе полный офис врагов. Но всегда лучше сказать обо всем открыто и честно, а не писать анонимные записки или распространять трусливые сплетни по офису в надежде, что кто-нибудь сделает грязную работу за вас.
Если же вы поговорили с соседом, а он продолжает вести себя так же, пришло время действовать. Вы можете обзавестись магнитофоном с наушниками или попросить пересадить вас за другой стол. Можно узнать, раздражает ли ваш сосед других так же, как и вас, потому что все вместе вы можете обратиться непосредственно к начальству. Но не надо использовать эту ситуацию как повод посплетничать.
Научитесь прощать и быть хорошим соседом
У всех есть личная жизнь, и всем иногда нужно поговорить по телефону. Если у вашего сослуживца болеет мама или ребенок и ему нужно позвонить домой, проявите понимание. Сперва подумайте, прежде чем впадать в ярость.
Человек может проголодаться: всем нам нужно что-то есть, и иногда — за рабочим столом. Если вас это действительно раздражает, отнеситесь к этому с юмором: "Ты принес еды на весь офис?"
И самое главное: не ждите, что окружающие изменятся только ради вашего счастья, если вы сами пренебрегаете их чувствами. Перегородки — вещь обоюдоострая. Будьте хорошим соседом, и окружающие станут хорошими соседями для вас.
|
