Когда менеджер дороже денег
А. Комаров
Источник: журнал "Служба кадров и персонал"
Head hunting - «искусство перевоплощения и умения соблазнять». Это является методом Executive search и означает «перекупку», т.е. прямой поиск кандидатов на ту или иную должность. По сути, это Executive search, без
Head hunting - «искусство перевоплощения и умения соблазнять». Это является методом Executive search и означает «перекупку», т.е. прямой поиск кандидатов на ту или иную должность. По сути, это Executive search, без самой сложной своей фазы - исследования рынка. Иногда Заказчик конкретно говорит нам о том, что ему нужен тот или иной специалист, или специалисты фирмы N, поэтому Head hunting это еще и выход на определенных заранее людей и работа с их мотивацией.
Главная задача Хантера «унюхать», отыскать мотив перехода кандидата к Заказчику. Для того чтобы «выйти» на интересующего его ключевого руководителя, Хантер придумывает легенду, которая позволяет подобраться поближе к требуемому объекту.
Хантеры переманивают тех, кто, как правило, не хочет менять место работы и надежно себя чувствует в компании. Кто-то называет Хантера игроком, кто-то искусителем, некоторые свахой. На наш взгляд, он просто делает свою работу - работу Хантера.
Потенциальные кандидаты-управленцы, на которых выходит Хантер, склонны менять работу под более крупную и интересную задачу, ну и, конечно, за более крупный гонорар.
Среднее вознаграждение по head hunting 30 - 50 тыс. долл. И Хантеры редко берутся за позиции ниже 30 тыс. долл. Хантеры работают исключительно с топами, средним менеджментом они не занимаются.
В настоящее время технология Head hunting и Executive search стирается, на что сетуют ES компании, так как некоторые рекрутинговые агентства помимо рекрутмента предоставляют услугу по head hunting, незатейливо представляя ее как Executive search. Это не соответствует действительности, так как ES подразумевает фазу исследования рынка потенциальных кандидатов, четкие сроки выполнения, закрепленные в договоре и специальную форму отчетности для клиента. Немногие рекрутеры владеют проектным подходом Executive search.
Вопрос конфиденциальности в работе хед-хантера играет важную роль. Работая с Заказчиком, он узнает всю стратегическую информацию. Между Хантером и Заказчиком существует документальная договоренность о неприкосновенности персонала компании в течение одного-двух лет.
Как себя чувствует «обкраденный» работодатель? При грамотной работе Хантера он не узнает причину ухода своего ключевого менеджера.
Что можно тут ему посоветовать? Если работодатель построит «умную» систему удержания своих успешных менеджеров, Хантер не сможет найти «лазейку» в мотивации управленца. И тогда настанет та редкая ситуация, когда «менеджер дороже денег».
Применяется ли head hunting по отношению к самому Хантеру? Охота также ведется, только еще более тонкая, чем за управленцем. Чтобы подготовить Хантера, нужно минимум три-пять лет, так как этой профессии никто не учит, это «искусство перевоплощения и умения соблазнять» вместе с глубоким знанием бизнес-систем и психологии общения.
По сути, Хантер это управленческий консультант, у которого есть цель переманить лучшего кандидата, по ходу работы консультируя Заказчика и Кандидатов. Для достижения этой цели он применяет свой опыт и умение разбираться в людях. Неудивительно, что они с такой же периодичностью, как и управленцы, «переплывают» из компании в компанию, с каждым разом на уровень выше, пока не вырастают в партнеров по бизнесу или, если у них есть качество бизнесмена, не организовывают свое хантерское агентство.
Как «попасть» в Хантеры? Для того чтобы быть успешным Хантером нужно досконально знать рынок труда, иметь отличные навыки переговорщика, чутье на успешные ходы, не ошибаясь в лабиринте человеческих отношений.
Как правило, в Хантеры попадают из крупных рекрутинговых агентств, у которых четко отработана технология подбора персонала, для которых head hun-ting специалистов - каждодневная работа. Несомненно, требуется кроме первого высшего управленческое или экономическое образование, знание английского языка, безупречный «светский» внешний вид.
Почему растет спрос на head hunting? На наш взгляд, сейчас бизнес-среда развивается быстрее, чем пять-семь лет назад, глобализация ускоряет этот процесс, в связи с этим усиливается конкуренция на различных рынках. Ключевых менеджеров не хватает для выполнения разнородных задач.
Компании-лидеры, которые могут заплатить за услуги Хантеров, платят им, так как не успевают вырастить своих потенциальных лидеров-управленцев или хотят с помощью переманенных кандидатов совершить большой скачок на своем рынке. Мы уверены в том, что спрос на head hunting в России будет расти. Охота продолжается, специалисты по персоналу, будьте готовы!
А. Комаров
|