Время требовать повышения зарплаты
С.А. Гладышев
Источник: Работа и зарплата
На московском рынке труда сложилась уникальная ситуация: практически по всем специальностям как на дрожжах растут зарплаты. Продолжается это уже не первый год, и конца процессу, к счастью, пока не видно. Причиной такого
На московском рынке труда сложилась уникальная ситуация: практически по всем специальностям как на дрожжах растут зарплаты. Продолжается это уже не первый год, и конца процессу, к счастью, пока не видно. Причиной такого положения дел является крайне благоприятная для России ситуация, когда цены на нефть, газ, металлы, химию и прочие товары, составляющие экспортную корзину наших отечественных монстров экономики, держатся на очень высоком уровне. В страну приходят огромные деньги, подпитывающие как благосостояние населения, так и практически все виды бизнеса.
В результате многие компании демонстрируют бурный рост, одним из проявлений которого становится резкое увеличение штатного персонала. А так как рост отечественной экономики значительно обгоняет естественный прирост нашего населения, то количество квалифицированной рабочей силы оказывается намного меньше реальных потребностей работодателей. Эту напряженность в какой-то мере снимает приток в столицу трудовых ресурсов из российской провинции, а также из ближнего и дальнего зарубежья, но кардинально ситуацию не меняет.
В такой обстановке московские компании вынуждены ожесточенно бороться за те ограниченные трудовые ресурсы, которые имеются в наличии на рынке труда. И одним из главных средств конкурентной борьбы за персонал является повышение оплаты труда. Зарплату поднимают как компании, объявляющие о наборе персонала на новые вакансии, так и фирмы, надеющиеся удержать своих специалистов у себя. В данной ситуации быстрых перемен сильно проигрывают работники и работодатели, отстающие от процесса повсеместного удорожания персонала.
Прижимистый работодатель теряет наиболее квалифицированных и, как правило, очень продвинутых в усвоении западных стандартов делового поведения профессионалов, которых у него переманивают конкуренты. Что касается работников, то скромные, непритязательные и тяжелые на подъем люди в это уникальное время теряют возможность получать за свой труд в 2-3 раза больше. Поэтому в данной статье пойдет речь о том, как на практике добиться значительного повышения своей зарплаты при прежнем объеме работы.
Психологическая готовность поменять место работы
В принципе, прибавку к зарплате можно получить зачастую очень просто. Для этого достаточно пойти к начальству и попросить повышения, говоря открытым текстом или намекая на свое возможное увольнение в случае отказа. Но если вы при этом будете блефовать, то отказ начальства принесет вам ощутимый проигрыш с далеко идущими негативными последствиями. Неисполнение угрозы покажет работодателю вашу психологическую слабость и зависимость от него. После этого глупо надеяться на какое-либо улучшение своего положения на прежнем рабочем месте. Начальство будет уверено, что вы уже никуда от него не денетесь и с вами в будущем можно не церемониться.
Следует учитывать, что мастерски блефовать умеют далеко не все. Сам факт того, что ваш противник по статусу выше вас, заставляет предположить значительно больший его опыт в деловой борьбе, что и предопределило его карьерный успех. Поэтому возможную фальшь начальник может почувствовать сразу, что и станет основой вашего поражения. А раз так, то прежде чем вступать в подобные игры со своим руководством, психологически настройтесь на реальное осуществление своей угрозы на тот случай, если не захотят идти вам навстречу. Для этого зачастую бывает достаточно детально продумать варианты своего поведения. Промоделируйте хотя бы мысленно ситуацию вашего увольнения и поиска нового места работы, более достойного вас по современным меркам. Создание подобных сценариев обычно придает человеку уверенность в его противоборстве, так как он психологически начинает чувствовать себя независимым.
Маркетинг рынка труда
Но еще большей уверенности в себе, в своей позиции на предстоящих переговорах с начальством по поводу повышения зарплаты удается добиться в том случае, если вы проведете маркетинговое исследование рынка труда по своей специальности. За этими мудреными словами кроются вполне простые и практичные действия. Для того чтобы уверенно и с чувством собственного достоинства потребовать адекватного повышения оплаты труда, необходимо получить объективные доказательства своей реальной цены на рынке. И лучшими из них являются серьезные предложения других работодателей о трудоустройстве.
Поэтому прежде чем требовать от начальства более адекватной своему трудовому потенциалу зарплаты, попробуйте разослать резюме по объявлениям о вакансиях. Вы не должны ограничивать сверху спектр финансовых условий. Высылайте резюме ради интереса даже в те компании, которым, судя по отображенным в объявлении запросам, требуются, на ваш взгляд, значительно более квалифицированные специалисты, нежели вы. Это необходимо делать для того, чтобы не оказаться в плену своей собственной скромности, занижающей самооценку. Доверьтесь рынку в определении вашей реальной стоимости.
Отклик работодателей на ваше резюме, приглашения на собеседование, реальные предложения о трудоустройстве дадут вам веское основание требовать от своего начальства оплаты, не уступающей альтернативным вариантам. Причем маркетинг следует проводить даже в том случае, если вас вполне устраивает ваше настоящее место работы и вы особо не настроены увольняться. Знание того, что вы на свободном рынке труда стоите значительно больше того, что получаете в настоящее время, сделает вашу позицию на предстоящих переговорах с руководством более устойчивой и солидной.
Аргументация повышения вашей зарплаты
После того как вы провели маркетинговое исследование рынка труда и узнали свою реальную цену, можно начинать серьезный разговор с начальством. И здесь не существует универсальных рецептов поведения, так как деловой мир очень разнообразен как в плане профессий, так и психологических типов людей, участвующих в трудовых отношениях. От себя хочу дать лишь несколько рекомендаций, которые могут оказаться полезными в самых различных ситуациях.
Не говорите начальнику, что собрались увольняться. Распространенной ошибкой является такой подход к переговорам, когда вы ставите начальство перед фактом своего решения уволиться, но при этом готовы обсуждать возможность остаться на интересных для вас условиях. Многих начальников такая позиция обижает, и они могут в сердцах послать вас куда подальше, идя на жесткий разрыв. Лучше занять обратную позицию: говорить, что вы пока не собираетесь никуда уходить, но желаете получать адекватную оплату вашего труда. Ваша психологическая готовность уволиться в случае отказа должна читаться в ваших словах не явно.
Будьте готовы к уступке. Переговоры о повышении оплаты труда всегда являются торгом, в котором следует проявлять определенную гибкость. На ваш запрос конкретной суммы начальство скорее всего выдвинет встречное предложение о повышении, но не таком значительном, как вам хочется. Заранее определите для себя на будущее низший уровень оплаты труда, устраивающий вас. Если он ненамного отличается от того уровня, который вы для себя определили как оптимальный, то слегка повысьте свою первоначальную заявку, заложив для себя пространство для маневра во время торга.
Проявите настойчивость, если начальство уходит от разговора по существу вопроса. Готовность многих людей на решительные действия вплоть до смены места работы обычно не бывает постоянной. Им на это нужно настраиваться психологически, и подобное состояние невозможно сохранять у себя месяцами.
Опытные и грамотные бойцы в деловой борьбе из числа менеджеров это прекрасно понимают и стараются затянуть процесс переговоров в расчете на то, что вы через некоторое время «перегорите» и потеряете запал для решительного поступка. Чтобы этого не произошло, ставьте начальника в жесткие временные рамки. Для этого подходят фразы типа: «Я сейчас нахожусь в сложной житейской ситуации, которая вынуждает меня быстро и кардинально решать вопрос с моими личными доходами. До такого-то числа (это число должен определять срок, до которого вы способны продержаться в боевом состоянии, минус неделя в качестве резерва) я должен определиться со своей работой и зарплатой (мы привыкли искать РАБОТУ, хотя по большому счету надо искать ЗАРПЛАТУ, в результате чего люди часто находят хорошую работу с плохой зарплатой). Если нам до этого срока не удастся положительно решить мой вопрос, то я вынужден буду отсутствие конкретного и четкого ответа рассматривать как отрицательный ответ со всеми вытекающими последствиями». Такая жесткость лишит вашего противника возможности и желания затягивать процесс.
Не входите в положение работодателя. Многие начальники при попытке своих подчиненных добиться повышения оплаты труда начинают жаловаться, рассказывая о непростом финансовом положении компании, не позволяющем существенно поднять зарплаты сотрудникам. Даже если это действительно так, проявите жесткость. Жалеть своего работодателя - значит оставаться последним в битве за жизненные блага. Ведь когда вы сталкиваетесь с повышением цен на значимые для вас товары и услуги, вас мало кто жалеет.
В жизни все дорожает, и руководство вашей фирмы смиренно платит своим деловым партнерам, потому что знает, что они свою выгоду в сотрудничестве не уступят. В современном мире процветают только те, кто умеет проявлять жесткость в отстаивании своих интересов. Рассказы начальника о проблемах компании и есть завуалированная форма жесткой неуступчивости в торге с вами. Очень часто проблемы фирмы пытаются решить за счет персонала как раз те руководители, которые на себе экономят в самую последнюю очередь. Помните, что вы наемный работник, а не собственник компании, поэтому не позволяйте корпоративные трудности превращать в ваши личные проблемы.
Не попадайтесь в ловушки. Наиболее распространенными являются следующие:
1. Беспочвенные обещания. Начальство соглашается с вашими требованиями, но когда наступает черед получать повышенную зарплату, в кассе вам выдают прежнюю сумму. Попытки разобраться с этим недоразумением приводят к пониманию, что вас обманули. Но готовность к решительным действиям у вас прошла, и вы давно уже расслабились, наслаждаясь достигнутым на переговорах успехом. Поэтому на решительный поступок в виде увольнения вам уже пойти психологически трудно, в результате чего многие морально ломаются. Защита от подобного приема состоит в том, чтобы результат переговоров закрепить в каком-либо документе, пусть даже и неформальном. Поэтому устное обещание удовлетворить ваш запрос переведите на бумагу, попросив руководителя подписать ее. Текст можете оперативно набросать собственной рукой. Наличие в ваших руках даже такой расписки заставит вашего начальника более ответственно относиться к своим собственным словам. В случае его отказа подписывать что бы то ни было у вас есть все основания переходить к реализации своей готовности поменять работу. Если же все-таки подпись вами получена, то настороженно ждите заплаты за первые два-три месяца. Только после этого можно полностью расслабиться.
2. В ответ на запрос об увеличении зарплаты начальство предлагает решить этот вопрос путем увеличения объема выполняемой вами работы, расширением круга обязанностей и ответственности, совмещением рабочих мест. Однозначно отвергайте такой подход, так как происходит подмена предмета переговоров. Помните, что вы добиваетесь повышения стоимости вашего труда в таком виде, какой он есть на момент переговоров. В этом случае можно заявлять, что дело не в том, что вы хотите получать больше денег, а в том, что час вашего рабочего времени стоит дороже. Если же вы готовы к изменению вашего труда в сторону увеличения, то разделяйте обсуждение этих двух вопросов. Вначале добейтесь повышения расценок на ваш труд и только потом переходите к увеличению его объема. Тогда вам удастся добиться еще большего повышения зарплаты.
Все эти замечания и рекомендации не складываются (да и не должны!) в какой-то четкий алгоритм поведения, когда каждое последующее действие является логическим продолжением предыдущего. В реальной жизни все оказывается слишком многовариантным и малопредсказуемым, поэтому вам, прежде чем начинать свою атаку на работодателя с целью выбить из него больше денег за свой труд, необходимо проанализировать свою ситуацию и подобрать для применения наиболее подходящие способы действия. И спектр этих средств не стоит ограничивать рассмотренными нами. Возможных приемов, годящихся для решения стоящей перед вами задачи, очень много, и мы в данной статье затронули только некоторые из них, но наиболее, на наш взгляд, адекватные для сложившейся ситуации.
С. А. ГЛАДЫШЕВ
|
