Три дня кошмара. Дневник несостоявшейся секретарши
Мария Петрова
Источник: Работа для Вас
Недавно устроилась работать в одну фирму на должность секретаря на ресепшн. Все вроде отлично: график удобный, работа "не пыльная". Сидишь себе в офисе, на звонки отвечаешь. Хотела же работать в центре, к тому же - с
Недавно устроилась работать в одну фирму на должность секретаря на ресепшн. Все вроде отлично: график удобный, работа "не пыльная". Сидишь себе в офисе, на звонки отвечаешь. Хотела же работать в центре, к тому же - с середины дня. Ну вот - на, получай! Не тут-то было. Не заладилось у меня с самого начала. Проработала я там всего три дня. И за это время вся извелась.
На работу меня приняли легко. Как-то сразу. В резюме, кроме прочих моих талантов, указывалось знание английского языка (что, в общем-то, является истинной правдой), умение обращаться с компьютером и т. п. - короче, весь необходимый для хорошего секретаря набор. Предложений было много. И после первого же собеседования меня приняли на работу. Я подумала-подумала, да и согласилась. То, что происходило со мной, начиная с этого момента, буквально не поддается описанию. Но я все-таки попробую рассказать…
ЗАКЛИНАЮ всех: не соглашайтесь работать, если вас изначально хоть что-нибудь не устраивает. Не думайте, что со временем все утрясется. Не утрясется! Лучше отказаться сразу и идти домой, ждать новых предложений.
Тогда я об этом еще не знала, поэтому решила поработать. Внутренняя борьба была просто чудовищной. С одной стороны - понимание того, что опыта у меня практически нет, что такой график - редкость, а следовательно, кто знает, не пожалею ли я о своем отказе. С другой - рутинная работа, к которой не лежала душа, и очень скромная заработная плата. Жалела я себя сильно - от всей души. С первого дня жалела. В целом же, мои муки выглядели так.
День первый. Сомнения, сомнения и еще раз сомнения
Меня познакомили с двумя другими секретарями - моими сменщицами. Милые девочки, как мне показалось. Очень улыбчивые. Первое, что они мне поведали, - обязателен офисный стиль одежды. Тут я посмотрела, что именно девушки носят. Обе были в туфлях на высоченном каблуке. (Головокружения девушки явно не боялись.) "Ну, уж нет, на такой шпильке целый день я не протяну", - подумала я.
Мне показали, что и как. Я все поняла, начала отвечать на звонки. Работа не сложная. Но было кое-что, не дававшее мне покоя. Девушки, придя на работу, переобулись, а сапоги поставили под стол. У меня просто глаза заслезились. Не знаю, как им удавалось с невозмутимым выражением лица сидеть целый день. Неужели, правду говорят, что свое не пахнет?!
Довольно часто на новом месте работы складывается такая ситуация: старые сотрудники пытаются навалить на новичка то, что сами делать не любят. "Поездить" на нем, пока не осмелел. Поэтому, как только мои напарницы поняли, что я с обязанностями справляюсь, им обеим срочно понадобилось отойти. Я, конечно, для первого дня справлялась неплохо, но тем не менее, не была в курсе всех дел фирмы, не знала имени каждого сотрудника и т.д. Как только я осталась одна, раздался звонок. Кажется, это был важный клиент. И теперь, кажется, уже только был…
В промежутке между собеседованием в этой фирме и выходом на работу я успела посетить еще одного работодателя. Там секретарь требовался не срочно, с выходом никто не торопил. Зарплату обещали в два раза больше, чем здесь. И я, конечно, очень хотела туда попасть. Шансы, как мне казалось, были хорошие - менеджер по персоналу просила меня перезвонить на следующий день. И я, естественно, позвонила. Именно в этот момент меня увидела начальница:
- Вы здесь какой день? Первый?
- Первый…
Так я поняла, что попала в настоящую кабалу. И опять-таки себя пожалела. Сижу и думаю: послезавтра курсовую защищать надо, дел по горло, да и солнце на улице как будто с ума сошло - погулять хочется. Конечно, такие мысли иногда посещают на любой работе. Я была к этому готова. Но обычно "согревает" то, что все это не зря, что в конце месяца будет зарплата, большая и приятная. А тут обещанная сумма совершенно "не грела". "Хотя это все же лучше, чем ничего", - подумала я. Вздохнула и продолжила работать.
День второй. Хождение по мукам
Проснулась я с гнетущим чувством неотвратимости рабочего дня. Надела деловой костюм, туфли.
Напарницам, видимо, было дано задание дать мне полноценно поработать. Поэтому все звонки были моими. Я просто сбивалась с ног. В особо критический момент спросила у "соседки" номер телефона сотрудника, с которым просили соединить. Она лишь подчеркнуто презрительно отвернулась (кажется, ей тоже сделали замечание из-за моего вчерашнего звонка.) В то же время она весь день старалась меня контролировать. Не очень-то приятно! Но хуже было другое - она, девушка, делающая стилистические ошибки в простейших фразах, неправильно ставящая ударение в словах, меня постоянно поправляла! Перед тем, как соединить с кем-то, я говорила: "Секунду", а надо было, видите ли: "Подождите минуточку".
Однако конец моему терпению наступил тогда, когда она стала обмениваться с другой девушкой записками в моем присутствии. Детский сад! Ну, нельзя же так явно демонстрировать свою неприязнь. Либо скажи вслух, либо не говори вообще. В результате я замкнулась. Отвечала односложно. Сама ничего больше не спрашивала. Через пару часов она это заметила, попыталась "войти в контакт". Но мое настроение было испорченно окончательно.
Вскоре понадобился мой английский. В первый раз у меня спросили, что за факс пришел. Я увидела слово "chairman" и, не думая, ляпнула: "Да, стулья вам купить предлагают!". Когда глянула повторно, поняла, что стулья тут ни при чем. Это было приглашение на какую-то конференцию. Фраза про стулья сошла за шутку.
Второй раз - это был звонок.
- Выручи меня, а? Там по-английски говорят, а я не понимаю. Важный клиент.
Я, конечно, взяла трубку, но тут же положила ее обратно. И по-русски-то не знаю, что ему говорить, а уж по-английски… Ничего - справились без меня. В конце дня меня пригласила начальница. Думала: ругать будет. Нет, хвалила. Сказала, что я живая, непосредственная. Моей работой были довольны. Предложила оформляться. Я же отвечала долго и путано. Не хотелось мне у них оставаться. А отказываться все еще было страшновато.
День третий. Тоска
Проснулась в полной уверенности, что на работу не пойду - буду продолжать поиски. Но костюм на всякий случай надела. Замучила своими сомнениями всех друзей. Они терпеливо слушали и давали советы. Выехав в город, случайно оказалась в том районе. И костюм "повел" меня на работу.
Звонков почти не было. Конфликтов в коллективе тоже. Все было тихо, мирно… и скучно. Прозевав целый день, отправилась домой. По дороге решила окончательно: это был последний день! Все. Пан или пропал. В конце-то концов, надо быть смелее. С чего я взяла, что это единственный шанс? Я еще не в том возрасте, чтобы держаться "хоть за что-то". Прихожу домой. Звонок. Предложили работу с еще более удобным графиком и очень "приятной" зарплатой. Так что не стоит бояться, мучиться и терпеть. Все в наших руках.
Мария ПЕТРОВА
|
