Как давать задание так, чтобы оно не было выполнено
Леонид Кроль
Источник: Работа сегодня
Для успеха этого дела, как и каждого иного ответственного, следует внутренне подготовиться. Не обязательно сознательно. То есть не обязательно думать и анализировать свои поступки и слова. Подготовиться - значит
Для успеха этого дела, как и каждого иного ответственного, следует внутренне подготовиться. Не обязательно сознательно. То есть не обязательно думать и анализировать свои поступки и слова. Подготовиться - значит внутренне знать, чего хочешь добиться, и действовать в соответствии с этим, самому себе не мешая.
В этом деле есть свои секреты и хитрости.
Самые простые способы достичь желаемого: мусолить вопрос, долго обсуждать детали, долго говорить о том, что совершенно ясно, но многое важное - не договаривать. Важнейшее правило - ни в коем случае не говорить о том, где взять средства и силы. Понятно, что они как-то сами найдутся - не обсуждать же такие мелочи всерьез!
Начинать давать задание стоит с конца - с тех проблем, которые встанут, если его успешно выполнить. Чтоб были видны перспективы, все отдаляющиеся, как горизонт.
Хорошо бы, давая задание, думать уже о чем-то другом, а главное - совершенно не верить в выполнимость задания. И действительно: ведь если бы оно было выполнимо, оно бы наверняка уже давно было выполнено!
Особенно эффективно давать поручение погасшим тоном, лучше всего это получается на излете дня, совещания, разговора. Мол, ты и так уже хлебнул, а вот тебе еще - все равно захлебнешься!
Полезно давать поручение в ворчливом и недовольном тоне, переводя внимание с возможных остатков сути дела на чувство и каприз. Стоит, поручая, быть особенно категоричным и настоятельным.
Но не в безрадостности счастье. Хорошие возможности таятся также и в вашей бодрости и оптимизме. Дескать, у соседей все давно сделано, а мы вот еще и столы не накрывали, давайте сделаем и пойдем дальше! Это сразу призывает не делать хорошо, а догонять, поэтому сразу подразумевается и система выполнения в стиле через пень-колоду.
Неплохо, давая задание, часто переспрашивать, понял ли собеседник вас, согласен ли с вами, предполагает ли начать выполнение завтра. Все это, как знаки препинания, - и нужно, чтоб их было больше, чем слов.
Полезно обсудить, какие ранее намеченные дела стоит отложить или отменить ради сейчас обсуждаемого. Это вносит верную ноту в обсуждение и точно показывает всем, что торопиться и принимать всерьез данное дело нет никаких резонов, если эта иллюзия и дожила до сих пор.
Очень хорошо работает разделенная, но не проясненная ответственность. Всякие "хорошо бы привлечь такого-то", "надо бы заинтересовать".
Превосходно действует и откровенная путаница: начать с одного, незаметно перейти на другое, вернуться к первому, немного исправить и опять перескочить. Запутывание - это целое искусство, но начинается оно с малого: с переспрашивания о сделанном, с тут же поступающих предложений все переделать, с мечтательных произнесенных вопросов - все равно, по какому поводу.
Давайте задание, как бы вспоминая, что хотели сказать. Как будто пересказывая сон: вроде снилось то, но ведь похоже и на это. Мечтательность на лице показывает, что в жизни так конечно не бывает, но попробовать-то можно!
Очень полезно введение в игру факторов везения и вероятности в сочетании с опорой только на собственные силы: всякое "давай- давай" с одной стороны, коренная необходимость решить все в ближайшие две недели, ну в крайнем случае - в ближайшие два с половиной года, с другой стороны, очень способствуют окончательному выпадению из времени и реальности.
Очень эффективно как можно чаще призывать подчиненных к инициативе, не забывая тонко показывать, что инициатива наказуема. На любые следующие по обсуждаемому вопросу предложения реагируйте одинаково: "Сделай это! И еще вот это! А вон то - само собой разумеется, раз ты такой шустрый и неутомимый и у тебя на все есть силы, когда мы тут с ног валимся - совещания проводим!"
Деловитость задания (ну что, тебе, дураку, еще не ясно, когда уже и я, пробегая мимо, понял?!) хорошо сочетается со взглядами снисходительного сожаления. Напомните партнеру, как несладко быть в школе троечником!
Давайте задания! Но если они вдруг окажутся выполненными - не расстраивайтесь: во-первых, вы сделали почти все возможное, чтобы этого не случилось. А во-вторых, есть еще множество успешных приемов!
Леонид Кроль
|
