Все рубрики

Маленькие шалости большого бизнеса Работа в банке требует полной сосредоточенности, строгой дисциплины и глубокого погружения в чужие финансовые проблемы. При этом приходится подавлять эмоции и постоянно "держать" лицо. Впрочем, иногда руководство банков
Управляйте переговорами В силу своей профессиональной деятельности мне приходится бывать в различных организациях и принимать участие в разного рода обсуждениях и встречах. Провожу ли я презентацию своей компании, заключаю ли договор на
Личная эффективность: планов громадье Когда Сара Нолан стала президентом American Express, она была поражена тем, какой застой царил в сфере обслуживания клиентов. Она распорядилась запереть пять менеджеров в пустом офисе с условием, что их выпустят
“Копируй точно!“ Для многих компаний попытки воспроизвести собственный удачный опыт организации рабочего процесса часто заканчиваются провалом. Причина одна: штатные "эксперты" сами толком не знают, что именно в первый раз привела
“Зачем пахнут ремесла?“ (О профессиях - с юмором) №56 ФРАЗА ДНЯ: «Господи, дай мне силы, чтобы справиться с тем, что я могу сделать, дай мне мужество, чтобы смириться с тем, чего я не могу сделать, и дай мне мудрость, чтобы отличить одно от другого». (Восточная
Happy New Day (The marketing mistake) ФРАЗА ДНЯ: «Вести бизнес без рекламы - все равно что подмигивать девушкам в полной темноте». (Стюарт Хендерсон Бритт)   *****    А вы никогда не пробовали сушить голову миксером?Волосы получаются
Happy New Day (The Russian day...year...centuries!!!) ФРАЗА ДНЯ: «Россия без каждого из нас обойтись может, но никто из нас без нее не может обойтись. Горе тому, кто это думает, вдвойне горе тому, кто действительно без нее
Инструментарий рационализатора Принято считать, что открытия происходят случайно. Однако если создать питательную среду для инноваций, результат может превзойти даже самые оптимистичные ожидания. Чтобы разнообразить деятельность сотрудников с пользой
Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта Эмоции – оружие лидера. Чтобы научиться положительно воздействовать на коллектив, руководитель должен стать эмоционально-интеллектуальным. Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис и Энни Макки утверждают, что достичь виртуозности
Отставки и назначения за неделю (версия E-xecutive) Логичные последствия московского энергетического кризиса: как говорится, полетели головы. Добровольная отставка Аркадия Евстафьева с поста гендиректора «Мосэнерго» и назначение на должность и.о. главы компании Владимира
Методы анализа наиболее типичных проблем управления проектом В прошлом считалось, что опыт управления проектами практически нельзя обобщить, поскольку каждый проект уникален, как следствие управлению проблемами уделялось мало внимания. Но постепенно становится очевидным, что
Топ-менеджеры на современном рынке Основная тенденция сегодняшнего рынка труда - его растущая профессионализация. Это касается прежде всего управления: руководители стремятся построить в своих компаниях хорошо отлаженные и четко функционирующие
Менеджер по персоналу: надежды и разочарование? Чем крупнее компания, тем больше в ней сотрудников - и больше работы у руководителя. Как только количество сотрудников переваливает за три десятка, возникает настоятельная потребность в человеке, который занимался бы
Как стать «правильным» карьеристом? Термин «карьерист» нередко произносится в уничижительной форме, а в общем-то карьерист – это человек, который ищет возможность наиболее полной профессиональной самореализации, и за счет этого стремится
Мгновенное сближение На различных мероприятиях, будь то конференции, семинары, тренинги или светские вечеринки, мы сталкиваемся с огромным количеством незнакомых людей. Как извлечь выгоду из этих бесчисленных мимолетных взаимодействий?
Тренинги: горячая пора На тренингах сегодня очень популярна сказкотерапия: слушатель переживает судьбу своего сказочного героя, определяет судьбоносные идеи и делает для себя какие-то выводы. Спрос на сказки и техники продаж Интерес к
К подчиненным попусту лучше не приставать Начальник, который хочет посредством постоянного контроля получить большую отдачу от своих сотрудников, рискует добиться как раз обратного. Мотивация и продуктивность падают при излишнем контроле. Бытует мнение: тот,
Каким образом можно предвидеть Время от времени это случается с каждым менеджером. Они принимают решения, которые в результате оказываются полностью направленными против них самих. В тот момент, когда становится ясно, что дело
Краткий курс лидерства профессора Гарвардского университета Рональда Хейфеца Трудно представить себе разговор о лидере будущего без участия Рональда Хейфеца, одного из самых авторитетных в мире специалистов по проблеме руководства. Сорокавосьмилетний Хейфец, директор
Японская ошибка: операционная эффективность в ущерб стратегии После того как японские компании перестали контролировать крупную долю мирового рынка, стало очевидно, что японская модель управления бизнесом переоценивалась. Гуру стратегического менеджмента Майкл Портер и его