Управление компанией

Управленческий резерв компании В ситуациях, когда компания бурно развивается, или, напротив, ее развитие замедлилось, а лучших специалистов переманивают конкуренты, возникает вопрос: обладает ли фирма управленческим резервом, способным вывести ее на
Похищение информации Многие компании, стремясь завладеть конфиденциальными сведениями, расходуют гигантские суммы, используют незаконные приемы, рискуют не только своими финансами, но и репутацией. Но ту же самую информацию можно получить
Маленькие шалости большого бизнеса Работа в банке требует полной сосредоточенности, строгой дисциплины и глубокого погружения в чужие финансовые проблемы. При этом приходится подавлять эмоции и постоянно "держать" лицо. Впрочем, иногда руководство банков
Личная эффективность: планов громадье Когда Сара Нолан стала президентом American Express, она была поражена тем, какой застой царил в сфере обслуживания клиентов. Она распорядилась запереть пять менеджеров в пустом офисе с условием, что их выпустят
“Копируй точно!“ Для многих компаний попытки воспроизвести собственный удачный опыт организации рабочего процесса часто заканчиваются провалом. Причина одна: штатные "эксперты" сами толком не знают, что именно в первый раз привела
Инструментарий рационализатора Принято считать, что открытия происходят случайно. Однако если создать питательную среду для инноваций, результат может превзойти даже самые оптимистичные ожидания. Чтобы разнообразить деятельность сотрудников с пользой
Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта Эмоции – оружие лидера. Чтобы научиться положительно воздействовать на коллектив, руководитель должен стать эмоционально-интеллектуальным. Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис и Энни Макки утверждают, что достичь виртуозности
Методы анализа наиболее типичных проблем управления проектом В прошлом считалось, что опыт управления проектами практически нельзя обобщить, поскольку каждый проект уникален, как следствие управлению проблемами уделялось мало внимания. Но постепенно становится очевидным, что
Менеджер по персоналу: надежды и разочарование? Чем крупнее компания, тем больше в ней сотрудников - и больше работы у руководителя. Как только количество сотрудников переваливает за три десятка, возникает настоятельная потребность в человеке, который занимался бы
К подчиненным попусту лучше не приставать Начальник, который хочет посредством постоянного контроля получить большую отдачу от своих сотрудников, рискует добиться как раз обратного. Мотивация и продуктивность падают при излишнем контроле. Бытует мнение: тот,
Каким образом можно предвидеть Время от времени это случается с каждым менеджером. Они принимают решения, которые в результате оказываются полностью направленными против них самих. В тот момент, когда становится ясно, что дело
Японская ошибка: операционная эффективность в ущерб стратегии После того как японские компании перестали контролировать крупную долю мирового рынка, стало очевидно, что японская модель управления бизнесом переоценивалась. Гуру стратегического менеджмента Майкл Портер и его
Исповедь под током Стоит ли использовать в компании детектор лжи – технику из арсенала спецслужб? Правило добровольного согласия Говорят, взрослый человек обманывает не менее ста раз в день. Чаще всего это лишь безобидная ложь, которая
Корпоративная культура компании или чужой опыт иногда полезен В последнее время начали говорить о формировании новой корпоративной (на Западе распространен термин "организационной") культуры. Но кто может стать ориентиром в этом для наших компаний? Стоит ли нам
Иногда поражения учат лучше, чем победы Многочисленные пособия по менеджменту создают у читателей ложное впечатление, что бизнес бывает только успешным, конкуренты нужны, чтобы их побеждать, доля рынка - чтобы ее захватывать. Но почти никому не удается
Бизнес и чудеса «Невозможно дать четкое определение успеха в бизнесе», – утверждал основатель империи Virgin Ричард Брэнсон. Однако можно попытаться следовать примеру успешных предпринимателей. Книги, вышедшие в свет в 2004 году,
Cоветы руководителям: о вреде доброты Желающий сохранить влияние должен научиться отступаться от добра и пользоваться этим умением по мере надобности. По этой причине руководитель не должен обладать качествами, которые считаются хорошими, но должен обладать
Три основных риска частного инвестора Любой инструмент инвестирования - будь то банковский депозит или пакет акций второго эшелона - предполагает определенный риск. Особенно, когда хочется иметь доход выше банковского. Но риски можно и нужно
Спасите от простоя В конце мая энергетики доказали, что риск-менеджмент в России-это экстремальный вид деятельности. Максимально полную защиту для своего бизнеса отечественному предпринимателю отыскать на страховом рынке
Бизнес в стиле ф…? Законы конкуренции суровы. Они властвуют в живой природе. Все те миллионы лет, в течение которых человек шел от обезьяны к степени МВА, он жил по этим законам. И, когда дело касается выживания, продолжает жить по ним.